Moderne Kommunikation
Warum das sinnvoll ist
Effiziente Mandantenkommunikation ist die Grundlage eines schnellen, fehlerfreien Buchhaltungsservices. Die Kommunikation in TAXY vereint Nachrichten, Notizen und Ticketing direkt bei den Mandantenakten und Dokumenten. Kein Suchen in E-Mails, keine verlorenen Konversationen mehr. Anfragen werden schneller erledigt, und es gibt weniger Rauschen in der Kommunikation.
Integrierter Chat mit Ticketing-Funktionen
Konversationen im Kontext eines Dokuments oder Mandanten
Bessere Mandantenbeziehungen
Wie funktioniert die Kommunikation in TAXY?
confirmation_number
krok 1
Der Mandant eröffnet ein Ticketnotifications_active
krok 2
Der Buchhalter erhält eine Benachrichtigungmark_chat_unread
krok 3
Die Antwort ist sofort verfügbarinbox_text_share
krok 4
Dokumente werden direkt in der Konversation geteilthistory
krok 5
Der Kommunikationsverlauf bleibt erhaltenDie wichtigsten Funktionen der Kommunikation in TAXY
Das integrierte Kommunikationssystem von TAXY ermöglicht eine effiziente Kommunikation zwischen Mandanten und Buchhaltern.
Integrierter Chat
Ein modernes Chat-System ermöglicht schnelle Kommunikation, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen.
Intelligente Benachrichtigungen
Das System weist automatisch auf wichtige Ereignisse hin. Mandanten und Buchhalter wissen immer, was sie wissen müssen.
Dokumentenaustausch
Dokumente werden direkt in der Konversation geteilt. Keine E-Mail-Anhänge, keine verlorenen Dateien.
Mandantenkommunikation
Übersichtliche Kommunikation mit Status-Labels
Alle Konversationen in TAXY zeigen klare Status-Labels – wer antworten soll (Buchhalter/Mandant) und welche Priorität gilt. Sie können nach Status oder zuständiger Person filtern, auf beiden Seiten einen verantwortlichen Kollegen zuweisen und erledigte Threads archivieren. Alles ist protokolliert, jederzeit nachvollziehbar und macht das Abschließen von Anfragen schnell.
Der traditionelle Ansatz vs. die Arbeit in TAXY
Wie sich die Mandantenkommunikation durch moderne Tools verändert
E-Mails und Telefonate
Verlorene E-Mails und lange Verläufe
Stundenlanges Warten auf eine Antwort
Umständlicher Dokumentenaustausch per E-Mail
Kein Konversationsverlauf
Endlose Telefonate und Hin und Her
Kommunikation mit TAXY
Alle Konversationen an einem Ort
Sofortige Antworten und Benachrichtigungen
Dokumentenaustausch direkt im Chat
Vollständiger Verlauf aller Interaktionen
Prägnante und effiziente Kommunikation
Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Mandanten
Moderne Kommunikationstools bringen ein besseres Erlebnis für Mandanten und effizienteres Arbeiten für Buchhalter. Beginnen Sie, smarter zu kommunizieren.